June 14th, 2016

Cara Paling Ampuh dalam Menjaga Hubungan Baik antara Leader dan Member

by Andini Wida Arimbi



Memang tidak mudah menjaga hubungan yang baik antara leader dan member. Jika anda seorang leader, anda dituntut untuk mengenal seluruh karakter member agar dapat memahami apa yang mereka inginkan dan apa yang mereka butuhkan dalam komunitas.

Ingat!!!!

Tercapainya misi dalam suatu komunitas tidak terlepas dari hubungan yang baik antara leader dan member. Baik dalam bentuk komunikasi maupun perhatian. Leader merupakan ujung tombak dari komunitas sehingga sebesar apa partisipasi member tergantung bagaimana cara anda mengarahkan mereka dalam menjalankan misi.

Nah, jika anda menginginkan member tetap bersemangat dalam menjalankan misi, anda harus selalu menjaga hubungan baik dengan mereka agar mereka mau memberikan partisipasinya bukan karena paksaan melainkan demi kesuksesan komunitas.

Untuk itu kami akan membantu anda dengan 5 cara berikut agar hubungan baik anda dengan member tetap terjaga dengan baik.

1. Menghubungi Member Secara Personal




Sebagai sorang leader, anda wajib meluangkan waktu untuk menghubungi mereka secara personal. Tanyakan bagaimana kabar mereka, atau jika sudah berkeluarga tanyakan juga kabar keluarganya. Mintalah mereka untuk memberikan saran atau komentar yang berhubungan dengan komunitas. Beritahukan kepada mereka info-info terbaru mengenai promosi atau dunia kerja.

Dengan menghubungi mereka secara personal akan terjalin komunikasi yang baik antara leader dan member. Lebih disarankan lagi, jika anda hafal dengan hari ulangtahun mereka dan beri ucapan ulangtahun kepada mereka secara langsung.

Tentunya ini adalah salah satu cara untuk tetap menjaga hubungan baik dengan member.

2. Ucapan Terimaksih Kepada Member




Sesuai dengan artikel-artikel yang sebelumnya, sebagai seorang leader anda harus sering memberikan ucapan terimaksih kepada member yang berhasil menjalankan misinya. Anda dapat memperkenalkan mereka untuk maju kedepan saat meeting dan memberikan apresiasi untuk mereka. Nah, untuk lebih jelasnya mengenai cara yang satu ini. Silahkan baca 4 Contoh Reward yang Bisa Kamu Berikan untuk Member.

Selain menjaga hubungan baik dengan member cara ini juga untuk mengajak member yang lain agar ikut berpartisipasi dalam menjalankan misi demi kesuksesan komunitas.

3. Don’t Spam




Ingat!!

Jangan terlalu sering mengirimkan email yang berisi info tidak penting. Jika member merasa terganggu, mereka akan menganggap email dari anda adalah spam dan kemudian menghapus email-email tersebut.

Yang lebih menakutkan lagi jika mereka menganggap bahwa anda bukan leader yang baik karena telah megirimkan info yang mereka anggap tidak penting. Hal ini adalah langkah awal menurunnya hubungan anda dengan mereka.

Sebagai seorang leader tentunya anda tidak ingin hal ini sampai terjadi. Untuk itu, berhati-hati dalam mengirimkan informasi dalam bentuk apapun. Anda dapat menggunakan bantuan platform untuk memudahkan anda dalam megirimkan broadcast email secara efektif.

Kembali, kami akan membatu anda dalam mengirimkan broadcast email/newsletter kepada seluruh member anda. Anda hanya cukup bergabung dengan komunitas GroupHub. Untuk detail langkah-langkahnya silahkan baca selangkanya 14 Tips untuk Engage Member secara Online (Part 2).

4. Bertemu dengan Member secara Langsung




Jika selama ini anda hanya mengobrol dengan mereka via online. Tidak ada salahnya jika anda mencoba untuk bertemu mereka secara langsung. Anda dapat mempelajari karakter mereka secara nyata bukan hanya melalui dunia maya.

Cara yang satu ini merupakan cara yang ampuh untuk menjalin hubungan baik antara leader dan member. Sangat besar pengaruhnya dengan kemajuan komunitas karena terjalin hubungan yang benar-benar nyata. Anda akan merasakan menjadi leader yang nyata dan mereka akan merasa menjadi member yang nyata juga.

Baca juga 5 Alasan Mengapa Kita harus Engange Member secara Offline

5. Buat Lebih Mudah




Gunakan bantuan platform untuk memudahkan anda dalam mengembangkan komunitas secara online. Hal ini bertujuan agar member tidak merasa kesulitan baik dalam menerima informasi apapun yang ada dalam komunitas. Anda dapat memberikan kenyamanan kepada mereka tanpa perlu kesulitan dalam melakukan apapun yang berhubungan dengan pengembangan komunitas.

Nah, kira-kira apa ya platform yang dapat membantu segala kebutuhan anda di komunitas?

Tentu saja komunitas GroupHub solusinya. Mengapa demikian?

Komunitas GroupHub adalah wadah bagi semua komunitas di Indonesia yang ingin lebih mengexplore penggunaan layanan GroupHub untuk mengoptimalkan komunitas dan memenuhi kebutuhan komunitas secara online. Nikmati segala fitur yang tersedia di komunitas GroupHub.

Tunggu apa lagi silahkan bergabung dengan komunitas GroupHub di www.GroupHub.me.




Bagi anda yang memiliki bakat menulis. GroupHub memberikan kesempatan kepada anda untuk menjadi Author. Tulis ilmu-ilmu apapun yang berhubungan dengan seputar komunitas anda. Bagikan segala ilmu yang anda miliki melalui tulisan anda.

Dapatkan Reward dari Kami

More info: 08973928663 – Andini (Community Manager GroupHub)

Dapatan juga EBOOK GRATIS "Memaksimalkan Social Media untuk Small Team Komunitas dan Organisasi"

KLIK DISINI





Comments (0)