March 21st, 2016

4 Tipe Email Yang Baik Untuk Para Member Komunitas/Organisasi

by Bagus Subekti



Banyak manfaat yang kita rasakan saat kita menggunakan email dalam berorganisasi. Mudah, cepat, sangat murah, dan bisa menjangkau semua orang di waktu yang sama merupakan beberapa unggulan email yang bisa kita rasakan. Tapi, email seperti apa yang efektif dan cocok untuk kita kirim ke para member agar mereka bisa selalu engage dengan organisasi kita?

Berikut ini kami sajikan 4 jenis email yang patut Anda kirim kepada para member-member Anda.

“Welcome Emails”

Anda hanya mempunyai satu kali kesempatan untuk menciptakan kesan yang menarik bagi para member Anda, terutama bagi para member-member baru. Dalam hal ini, kita akan membahas tentang welcome email, dimana welcome email ini merupakan jalan pertama Anda untuk membangun kesan yang baik terhadap para member baru.

Untuk membuat hal ini semakin mudah, Anda perlu menggunakan AMS (Association Management System) yang akan sangat berguna bagi organisasi anda untuk bisa berhubungan dengan ratusan hingga ribuan member Anda. Seperti halnya GroupHub yang bekerja sama dengan Active Campaign, sebuah email provider yang bisa membantu GroupHub dalam mengirim email marketing, newsletter, dll ke seluruh member dalam hitungan menit saja karena sudah terintegrasi dengan semua database. Dan jangan pula, buat email Anda sedemikian rupa dan semenarik mungkin yang bisa membuat para member bisa betah dengan Anda.




“Newsletter”

Jika saat ini organisasi Anda sedang berusaha melakukan engagement dengan para member, mengirim newsletter bisa menjadi salah satu cara yang baik. Newsletter bisa menjadi sarana yang baik untuk membuat para member Anda bisa mendapatkan informasi-informasi terbaru tentang hal-hal yang berhubungan dengan organisasi Anda.

Namun, dalam hal ini, newsletter sangat menantang Anda untuk bisa menciptakan suatu kesan yang baik terhadap para member, jangan sampai newsletter yang Anda kirim tidak berisikan konten yang tidak penting agar para member Anda tidak menganggap kiriman Anda sebagai spam.




“Email Reminder”

Email reminder bisa menjadi jenis email yang paling penting yang bisa Anda kirim ke para member Anda. Ketahuilah bahwa para member Anda adalah orang-orang yang sibuk dan punya waktu yang tidak banyak untuk bisa tetap stay tune dengan Anda. Email reminder sangat berguna dalam kesempatan ini, anda bisa mengingatkan mereka tentang event terbaru Anda, mengingatkan tentang promo-promo yang Anda tawarkan, dll. Ingat, tak perlu Anda sering mengirimi mereka email semacam ini, berikan jenjang waktu agar para member tidak merasa terganggu dengan kiriman Anda.

Baca juga : Cara Menggaet Member Baru dengan Smart Content

“Survey”

Yang terakhir yang bisa coba Anda kirim kepada para member adalah survey. Anda boleh kapan saja mengirim survey kepada para member Anda. Tapi kami menyarankan Anda untuk mengirim survey tersebut dalam 3 moment seperti saat para member baru bergabung, saat para member memutuskan untuk keluar, serta saat organisasi Anda akan mengadakan suatu event. Dari moment-moment tersebut Anda akan tahu apa-apa saja yang perlu Anda tambah maupun apa-apa saja yang sepertinya perlu Anda kurangi dalam melakukan proses engagement dengan para member.

Comments (0)